一篇了解B2B商業平台｜商業模式及4大平台全解析
隨著科技的發展，網際網路不只讓我們的生活更便利，也改變許多生活習慣，甚至是商業手法，電子商務（E-Commerce）也因此順勢而生，成為現代最主流的商業模式。以下將詳細介紹B2B的商業模式、各種B2B商業平台、以及品牌該如何透過EC平台經營商家，幫助你更了解評估要點。
B2B意思是什麼？企業之間的商務活動
B2B的2個B為business，代表Business-to-Business，中文意思是商業對商業，是指企業與企業之間的任何商務活動。現今眾多集團透過網路連結上下游部門，使得公司間的資訊與供應鏈更為完善，而透過B2B整合，集團內部的資訊不僅可以更完整，也能簡化公司部門間資訊溝通的成本，使交易模式更簡便、減少成本耗損。一般而言，B2B的服務大致涵蓋訂單採購、技術支援、客戶服務等內容。
4大B2B商業模式介紹
目前較為主流的B2B商業模式有以下4種：
B2B商業模式1：電子分銷
電子分銷是指企業直接向另一間企業提供服務和供應產品，身為電子分銷商的企業，若能提供越大量、多元的產品和服務，就能吸引更多企業客戶一起合作；對客戶企業來說，也能在同一處獲得完整一站式服務，省下更多選擇廠商的時間和金錢成本。
B2B商業模式2：電子採購商
電子採購商是指藉由網路完成商品競標及招商，雖然名為電子採購商，但其商業活動不限於一般採購。對客戶企業而言，電子採購商將產品放上網路的同時，也幫產品做了宣傳和曝光，可以藉此方式獲得訂單。而雙方合作過程中，電子採購商的平台會透過網路與客戶保持連線，降低採購過程中的溝通成本和錯誤率。
B2B商業模式3：B2B中樞
B2B中樞簡單來說就是一個數位化的網路市場，這個市場聚集了買方和賣方，雙方可在此進行交易。這樣的交易方式對買方而言可以擴展產品或服務，對賣方而言也是開拓新客戶的好方法，對買賣雙方來說都降低了交易成本。
B2B中樞又可分為垂直和水平兩種模式：
| 垂直B2B中樞 | 水平B2B中樞 | |
| 定義 | 提供商品或服務給特定產業 | 提供商品或服務給不特定產業 |
| 舉例 | 高爐煉鋼企業的產品專門提供給鋼鐵產業 | 金融產業為各個不同的企業提供服務 |
B2B商業模式4：產業結盟
產業結盟是相同或相似產業的企業透過互惠的方式合作，相同產業的大企業產品零件很可能都來自於同一個供應商，透過建立產業聯盟，可以達到大規模的採購模式，除了可以降低採購成本，也可以吸引更多供應商。
知名B2B平台有哪些？盤點4個大型B2B平台
了解B2B的商業模式後，以下將進一步介紹4個全球知名的B2B平台：
B2B平台1：Alibaba阿里巴巴
阿里巴巴是中國最知名的B2B平台，提供了電子商務、B2B購買及銷售、第三方支付以及雲端運算技術。阿里巴巴協助中小企業尋找生意夥伴，向全球市場拓展產品與服務。
B2B平台2：GlobalSource
GlobalSource是全球知名的老牌B2B貿易平台，創立至今50年，平台上聚集了95個各產業零售商，產品分類也相當廣泛，從汽車配件用品、嬰幼兒用品、電子零件到運動休閒用品皆有販售，而GlobalSource透過商務展覽會、電子商務B2B模式、雜誌出版以及APP為企業客戶提供服務。
B2B平台3：EuroPage
EuroPage是歐洲的B2B貿易平台，為企業客戶提供20種語言版本，因為多國語系的關係，EuroPage上的企業超過2500萬家，主要提供企業客戶不同產品與服務的選擇，讓採購商透過單一網站即能找到不同的零件或服務供應商。
B2B平台4：Tradekey
Tradekey是南亞地區最知名的B2B平台，Tradekey提供豐富的買家數據分析，吸引諸多實力雄厚的企業結盟，並將產品和服務依不同的行業類別分類，讓企業客戶能透過簡單的篩選找出符合需求的產品。
為什麼要做EC平台？品牌可獲得以下3大優勢
近年來，越來越多品牌爭相開始建置自己的EC（電子商務）平台，大型電商平台已漸漸失去影響力。以往的大型網購平台，不論是流量或導購能力對品牌來說都相當有吸引力，但隨著部落客、Youtuber和各類網紅的崛起，影響了傳統購物平台的流量，社群的導購能力力壓網路商城平台，使得各品牌漸漸不需再仰賴網路商城平台自身的流量。隨著各類電商平台以及網路購物逐漸為大眾所熟悉，民眾不再只信任大型電商平台，也願意在品牌的獨立EC平台中下單。
以下列出3個品牌建置EC平台可帶來的優勢，提供您參考：
1. 掌握自己的後台數據
品牌建立EC平台後，品牌得以控管自己的後台，掌握所有數據，不僅能藉此重新檢視每個行銷及廣告策略，決策也能更貼近品牌和自身產品。若發現決策成效不足，也能盡快做出調整。以往只能聽命於電商平台，付出龐大廣告和行銷費用，現在能讓每筆行銷預算花得更有效益。
2. 經營品牌的會員制
有了會員名單後，品牌將可以知道每個顧客的消費歷程、產品喜好度、購物頻率等資訊，並依照不同的會員，訂定不同的會員優惠，做到準確的顧客溝通。根據《哈佛商業評論》指出有60%的新客是透過熟客的介紹和推薦而來，所以用心經營穩定的熟客會員，對品牌的成長有強大的幫助。雖然會員需要慢慢累積，但對品牌來說卻是非常值得的投資。
3. 能選擇品牌本身適用的工具
獨立的品牌EC平台就像量身訂做的衣服一樣，能精準地為品牌設計不同的使用工具和後台，品牌也可以自行決定想呈現給客戶的網站樣貌，調整彈性較傳統電商平台大，因此品牌也更能完整呈現自己的品牌風格，吸引準確的目標受眾，自然提高留客率。
上述列出了品牌經營獨立EC平台的好處，平台系統百百種，那麼品牌要如何選擇適合自己的平台呢？目前，越來越多企業或品牌在經營獨立平台時決定使用雲端ERP，以下便帶你了解雲端ERP的特色，幫助你了解使用後可帶來的好處，更能依照自身品牌的需求選擇適合的ERP。
如何選擇合適的EC ERP？雲端ERP VS. 本地ERP差別介紹
1.資訊不斷聯
使用本地ERP系統時，公司員工往往只能透過公司電腦才能取得ERP內部資料，若是員工出差就必須靠改變個人電腦的VPN，才能連入ERP系統，這樣的過程較為繁雜，往往會造成電子表單簽核時間過長，導致後續工作流程停擺或卡住，雲端ERP就能解決這樣的問題，公司員工可透過手機或電腦，隨時存取雲端ERP的資料，實現本地ERP做不到的多裝置使用及解決單一使用地的限制。
2.導入成本較低
本地ERP導入成本較高，因為企業要自行準備所有安裝事宜，例如：軟硬體的設置、維護和更新、機房、伺服器以及培養ERP的技術人員。而若使用雲端ERP，從安裝、維護到更新都由第三方提供服務，企業能大幅降低人力和資金成本。
3.功能調整度高
雲端軟體的修改彈性較大，因此雲端ERP的功能較容易隨著品牌大小或產業不同而進行調整。除此之外，雲端ERP也能串聯不同外部軟體的使用，選擇品牌自身真正需要的功能，除去用不到的功用，除了提高ERP效率外，也能為企業省下不必要的成本。
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