跨境電商是什麼?5個跨境電商平台與趨勢介紹,跨出海外市場的第一步
隨著運輸技術與網際網路的發展,國與國之間的距離逐漸被消弭,在這樣的時空背景下,想要購買、甚至將自己的商品銷往國外,可以說是越來越容易,「跨境電商」正是因此逐漸崛起的趨勢。究竟跨境電商是什麼?跨境電商在發展上有什麼趨勢?想要開始跨境電商的事業,該從哪裡開始做起?快跟著本文的腳步,一起瞭解5個跨境電商平台的介紹,並且要透過5大步驟告訴你電商平台怎麼做,選擇適合的管道將事業版圖拓展到海外市場。
什麼是跨境電商?透過網際網路完成的跨國商品買賣
跨境電商是指透過網際網路完成商品交易的商業模式,從下訂單、金流到物流的處理,買賣雙方都不需面對面進行。這同時也是其與國際貿易最大的不同,國際貿易當中,可能會有中間的批發商、代理商等因素,消費者與品牌並不一定會直接接觸,這在溝通上就多了好幾道關卡。
目前跨境電商大多有以下3種經營模式:
自架電商網站自營運(跨國出貨)。
自架電商網站並在當地設立據點(當地出貨)。
透過跨境電商平台上架商品(由平台出貨/由賣家出貨)。
跨境電商趨勢:全球電子商務興起,EC市場不容小覷
跨境電商的興起,必須從各國國內電子商務(Electronic Commerce,EC)市場的發展開始說起,根據我國資訊工業策進會公布的「國際電子商務發展趨勢」報告,早在2014年世界各個地區的電子商務市場就在不斷成長。經濟部商業司在「2021跨境電商趨勢論壇」的新聞稿中更提到,東南亞國家在疫情的影響下,消費者對於社群的依賴程度越來越高,也因此促成了電子商務的需求。在「需求成就市場、市場催生商機」的環境下,跨境電商便成為了各大品牌爭相進駐的新市場。
跨境電商怎麼做?5大步驟教你如何讓事業起步
既然如此,我們該如何開始跨境電商的事業呢?以下歸納了5步驟提供參考:
【目標市場】:根據品牌規劃,選擇國家與市場是相當重要的一步,因為這會影響到後續選品與行銷的規劃,建議可以從經營者熟悉的市場開始做起,以近期的趨勢來說,日本與東南亞各國都是相當熱門的選擇。
【使用平台】:確定目標市場後,就必須根據使用者習慣選擇平台,如此一來才能順應當地市場的消費模式。
【商品布局】:不論是國內電商又或是跨境電商,進行銷售利潤與商品分析,可以幫助經營者掌握市場的需求與營運狀況。
【團隊建立】:培養熟悉該市場的團隊,如:客服窗口、行銷團隊等,將可以幫助經營者免去許多因為文化與語言因素造成的隔閡。
【行銷策略】:最後,想要讓品牌或商品打入當地市場,就必須要有完整的行銷企劃,針對該市場消費者的生活習慣,擬定最適合的行銷渠道。
跨境電商平台有哪些?5大跨境電商平台介紹
接下來將為大家介紹5大跨境電商平台,經營者可以依照自身的需求與規劃發展,選擇相對應的跨境電商平台進行操作。
1.Amazon(亞馬遜公司)
Amazon在歐美地區與日本擁有眾多的使用者,由於成立時間較早,Amazon的倉儲與物流系統也發展得相當完善,更甚至推出了專屬的金流系統「Amazon Pay」。完善的系統,讓許多有意發展品牌與跨境電商,卻還沒有能力自行串接物流與金流系統的經營者進駐。
2.eBay(電子灣)
eBay也是老牌跨境電商平台之一,不過與Amazon比較不同的是,eBay偏向C2C的商業模式,且平台中含有「競標拍賣」的特色,對此就很適合商品數量不多的經營者,在eBay上經營。
3.Rakuten(楽天市場)
日本的消費者除了使用Amazon jp之外,Rakuten也是熱門的平台之一,其販售的商品多以美食、精品、包包、服飾為主,若品牌的主攻客群為女性,Rakuten將會是很好的選擇。
4.Mercari(メルカリ)
Mercari是一個主打「二手物品交易」的日本電商平台,其在自家的網站上標榜為日本最大的跳蚤市場服務平台。若你的商品品項較雜,或是單純想試試市場水溫,也可以考慮選擇Mercari。
5.w2 SOLUTION
想要從事跨境電商,除了選擇既有的電商平台之外,其實也可以透過架設一個專屬的網站,向國外市場進行銷售。以w2 SOLUTION來說,就可以提供你架設網站的服務,透過「會員管理」、「商品排名管理」、「目標客群管理」、「SEO 優化管理」等超過800項的功能與高度擴充性,幫你建構一個符合你需求的電子商務網站。透過這樣的方式開啟跨境電商事業,不僅可以擁有高度的自主權,消費者更容易對品牌產生忠誠度,是長遠且實際的經營模式。
經營品牌打入跨境電商市場,就靠w2 SOLUTION
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